(资料图)
近日,在电话联系中,建行合肥长江东路支行客户经理了解到某合作建设集团近期新聘用了一批员工,需要批量办理工资卡。
“我们平时工作太忙了,员工没有办法去银行办理。”面对客户需求,支行立即抽调业务骨干力量,携带设备,连续两日走进合作单位办理工资卡,共帮助130名员工开立并激活银行卡。
为节省客户时间,支行提前对接了负责人,约定业务办理时间和地点,制定专人对单位职工统一调度、维持秩序,提升工作效率。在办理银行卡的过程中,支行员工同步覆盖手机银行,并协助客户进行快捷绑卡,详细讲解电子银行的使用方法,配套多种金融产品,两日共拓展建行生活75户、申请信用卡18张、办理cts 186户,进一步满足客户全方位金融需求,收获一致好评。
此次活动在扩展业务、服务客户的同时,促进了银企合作的进一步发展。下一步,支行将继续提供专业化的优质服务,并根据客户需求定制个性化的合作方案,增强客户粘性。
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