湖南移动助力警方打击“冒充电商客服”诈骗
2023-07-28 10:20:33来源:中新网


(资料图)

你是否接到过自称是客服的陌生电话,谎称网上购买的快递丢失,要进行理赔?如果你信以为真,可能就进入了骗子的圈套。近日,湖南移动郴州分公司在进行疑似涉诈线索劝阻回访时,多名用户反映了这个情况。

近年来,电信网络诈骗手法层出不穷,冒充快递电商客服退款诈骗已成为高发诈骗类型之一。诈骗分子通过非法手段购买受害人购物信息,然后电话联系受害人,并清楚告知其购买时间、购买产品、购买平台,以“快递丢失理赔”为由,诱导受害人添加客服人员微信、QQ等账号进行理赔。这些所谓的客服人员指导受害人下载APP,在APP申请退款金额,随后谎称申请不符合规定等各种理由,需要将申请金额打入指定账号后才能完成理赔。

湖南移动郴州分公司通过对嫌疑号卡资料及通话行为的分析,会同郴州公安机关进行共同研判,确定了一个冒充电商物流客服诈骗团伙。郴州公安反诈民警依据线索,成功打掉窝点1个,抓获嫌疑人员5人,缴获手机6台,号卡6张。

湖南移动提醒,在接到电商退款的电话时一定要提高警惕,登录官方购物网站查询相关信息,切勿轻信他人添加微信、QQ或点击不明链接,更不要透露自己的支付宝、银行卡等信息。

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